Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2025

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre TABCAR, prestataire de transport VTC, et toute personne physique ou morale (le « Client ») souhaitant bénéficier des services de transport proposés.

Article 2 — Services proposés

TABCAR propose les services suivants :

• Navettes aéroport (CDG, Orly, Beauvais)
• Transferts gare (gares parisiennes, Champagne-Ardenne TGV)
• Transport vers Disneyland Paris
• Navette privative (véhicule dédié)
• Navette collective (trajet partagé)
• Transport de groupe (jusqu'à 7 passagers)
• Transports longue distance

Article 3 — Réservation

Toute réservation doit être effectuée à l'avance, par téléphone, email ou via le formulaire en ligne. La réservation est confirmée par TAB CAR par téléphone ou email. Aucune réservation sans confirmation de TAB CAR n'est garantie.

Un délai minimum de 24h avant la date de départ est recommandé. Pour les départs avant 6h du matin, la réservation doit être effectuée la veille avant 20h.

Article 4 — Tarifs

Les tarifs sont fixés à l'avance et communiqués au Client avant la confirmation de la réservation. Le prix inclut le transport depuis le lieu de prise en charge jusqu'à la destination indiquée, ainsi que les bagages standards.

Des suppléments peuvent s'appliquer pour les vélos, équipements sportifs volumineux ou animaux. Ces suppléments sont communiqués lors de la réservation.

Article 5 — Annulation

• Annulation plus de 48h avant le départ : aucuns frais
• Annulation entre 24h et 48h : 50% du montant
• Annulation moins de 24h ou absence : 100% du montant

Article 6 — Ponctualité et responsabilité

TABCAR s'engage à faire preuve de ponctualité. En cas de retard imputable à TABCAR, le Client sera informé dans les meilleurs délais. TAB CAR ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (embouteillages exceptionnels, accidents sur la route, conditions météorologiques extrêmes).

Il appartient au Client de prévoir une heure de départ suffisamment anticipée pour respecter l'heure d'enregistrement de son vol ou l'heure de départ de son train.

Article 7 — Paiement

Le paiement peut être effectué en espèces ou par carte bancaire. Le règlement s'effectue à l'issue du trajet ou selon les modalités convenues lors de la réservation.

Article 8 — Navette collective

La navette collective fonctionne sur des départs programmés à l'avance par TABCAR. Les créneaux de départ sont fixés et publiés sur le site. Le Client réserve une place sur un départ existant au minimum 48h à l'avance. L'ordre des prises en charge est déterminé par TABCAR. De légères variations d'horaire peuvent survenir. Ces conditions sont acceptées par le Client lors de la réservation.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort de Troyes.